プレミアムプランのプラン変更・キャンセル

プレミアムプランのプラン変更・キャンセルは提携先であるStripeのカスタマーポータルより行えます。

なお、掲載しているスクリーンショットはテスト環境のものですが、UI等は本番環境と同じです。

プランを変更したい場合は「プランを変更」より、プランのキャンセルは「プランをキャンセル」より行えます。

1. プランの変更

プラン変更画面ではいつでもプランの変更が可能です。プランの変更は即時反映されます。

プランを変更する場合の支払いに関しては以下のとおりです。

• 上位プランに変更する場合
  現在のプランの残り期間より残額を自動計算し、新プランの料金に割引を行います。
• 下位プランに変更する場合
  現在のプランの残り期間より残額を自動計算し、 新プランの支払いに充当します。充当後の残額はアカウント残額として今後の支払いに利用できます。

2. プランのキャンセル

プランのキャンセルでは確認画面が表示されます。そのままプランのキャンセルを選択した場合は、請求期間の終了日まで特典をご利用いただけます。

キャンセル後プランの変更・プランの更新(再開)を行うことができます。